Google 正式宣布将 AI 全面引入 Workspace 应用

由于 ChatGPT 所引起的一连串 AI 热潮，身为 AI 人工智能的领头羊 Google （其实连 ChatGPT 都是使用 Google 开源的 Transformer 技术演化而来）终于也开始有动作了，今天 Google 正式宣布将「生成式 AI」功能导入 Workspace，让用户能以全新的方式进行创作、交互交流和协作。首先会由 Google 文档和 Gmail 中，向值得信任的测试人员推出采用 Google AI 技术的写作功能。

与微软和 OPENAI 不同，Google 作为世界上最受欢迎、最安全的云端原生通信和协作套件，对于 AI 的相关应用非常严谨，而且希望能在最大范围内做到尽善尽美（所以也显的绑手绑脚）。Google 从自身在 AI 和生产力方面的丰富经验中得知，要使用 AI 来建构功能需要非常谨慎，需要经过周全的实验和根据用户回馈进行的多次反复测试。我们在做到这一切的同时，也创建了防止滥用的保护措施，确保用户数据的隐私，并尊重客户对数据治理的控管机制。

Google现在更尝试将生成式AI的功能导入Workspace，让用户能以前所未有的方式进行创作、交互交流和协作。Google首先在Google文档和Gmail中，向值得信任的测试人员推出了第一款采用AI技术的写作功能。未来用户将能够在 Workspace 里面进行：

撰写草稿、回复、摘要 Gmail 邮件并设置邮件优先级

在 Google 文档中共同发想协作、校对、撰写和重新编辑

在 Google 演示文稿中自动产生的图像、音频和视频，实现你的创意想像

在 Google 试算表中通过自动完成、产生公式和进行上下文分类，让你从原始数据进行深入分析，进而产生洞察结果

在 Google Meet 中产生新背景并记录会议摘要

在 Google Chat 中激活工作流程以完成任务

从 Google 文档和 Gmail 开始

文档从一片空白开始，可能对很多人来说有些许挑战，因此 Google 将生成式 AI 导入 Google 文档和 Gmail 来帮助用户开始写作。无论是忙碌且需要编辑职位描述的人力资源专业人员，还是要为孩子的海盗主题生日派对撰写邀请函的家长，Workspace 都可以帮用户节省撰写初版文稿的时间和精力。只要输入想撰写的主题，就能立即产生草稿，还可以与 AI 协同合作伙伴一起润稿和编辑，并根据需求获得更多建议。

▲用户只需在 Google 文档中输入想撰写的主题，系统便会自动生成一份草稿

寻找到合适的文体风格和调性有时也是棘手难题，你可能正在申请一份新工作、或者写信给传统产业的新供应商，需要在电子邮件中采用更正式的语气，或是要将手机上纪录最近一次的会议重点，转化为更完整的摘要以便与团队们分享。对于这些常见情境以及其他更多应用场景，我们正添加全新的生成式 AI 功能，来帮助你重新编写。如果想让 AI 多多尝试新的风格，可以点击 Gmail 中的「我感觉很幸运（I’m feeling lukcy）」选项。

▲「重新编写」功能协助用户将 Gmail 行动版中的粗略笔记转化为精美的会议纪录和工作项目

Google 很清楚了解 AI 并无法取代真人的独创性、创造力和智能。有时 AI 也会出错，有时候它会用一些新奇的内容来取悦用户（如 CHATGPT 就很会一本正经的鬼扯），因此 AI 经常需要一些指导原则。考量了上述所有重点后，Google 将根据 Google AI 原则设计产品，这些原则让用户拥有控管机制，让 AI 提出用户可以接受、编辑和更改的建议。我们还将提供相对应的管理控管机制，以协助 IT 部门能够为所属机构创建正确的策略。

Google 将在 3 月份起，从美国的英文版开始，先向部分测试人员推出这些新功能体验。经过反复测试和改善后，才会将这项服务更广泛地提供给更多国家、地区和语言的用户、小型和大型企业，以及教育机构使用。目前台湾地区推出该服务的时间也未定，有任何新消息我们也会在第一时间报导，不过希望 Google 的动作能更快一点呀。（最好先把那个水准很低的翻译搞好）